개인정보처리방침

한올(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 회원가입·본인확인: 이메일, 휴대전화번호, 이름(대표자명)
2. 주문·정산: 사업자 정보, 배송지 주소, 수령인 연락처, 입금자명
3. 고객상담(채널톡 등): 상담 내용, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키
4. 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소

1. 회원 식별 및 서비스 제공(문의·견적·주문·제작·배송·정산)
2. 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
3. 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 — 전자상거래법).

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위하여 배송·통관· 고객상담 등 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 위탁 업무 내용을 이 방침을 통해 공개합니다.

회사는 해외(중국) 공장에 주문제작을 중개하는 과정에서 제작·배송에 필요한 최소한의 정보(수령·규격 정보 등)를 국외로 이전할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따른 고지·동의 절차를 거칩니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근권한 관리, 접속기록 보관, 암호화 전송 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만은 아래로 접수할 수 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자: 《개인정보 보호책임자》
2. 연락처: 《이메일》 · 《전화번호》